РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
- Александр А.Основатель рекламного агентства «ЯБУКВА»
Ниша: наружная реклама, рекламные вывески, типографика
Регион: Москва
Срок закрытия вакансии: 37 дней
Задача:
Александру требовался руководитель отдела продаж (РОП) в его развивающийся бизнес. В условиях расширения компании нужно было не только наладить процесс продаж, но и выстроить систему работы команды: подбор и адаптация менеджеров, контроль воронки, разработка стратегии.
Сложности:
1. Найм пришёлся на новогодние праздники, что сильно затянуло сроки — многие кандидаты были недоступны или откладывали собеседования.
2. Требовалось найти специалиста, знакомого со сферой наружной рекламы и готового работать удалённо.
3. Высокие требования к личностным качествам: инициативность, стрессоустойчивость, умение выстраивать команду «с нуля».
4. Отсев кандидатов: часть на этапе стажировки отказывалась от вакансии или не справлялась с задачами.
Решения:
1. Формирование заявки — совместно с Александром и его помощницей были детально проработаны задачи, требования и «стоп-факторы» (например, грубая манера общения, нежелание выполнять дополнительные задачи без интереса к делу).
2. Продвижение вакансии — акцент сделан на сильных сторонах компании: 13 лет на рынке, высокий рейтинг (5.0 в Яндексе), крупные проекты по наружной рекламе.
3. Собеседования и отбор — проведено более 140 первичных интервью, чтобы выявить сильных кандидатов с опытом работы в продажах.
4. Стажировка — для финалистов был организован тестовый период с ежедневной отчетностью и участием в сделках. Это позволило отобрать тех, кто действительно готов включиться в работу и взять на себя ответственность.
Статистика:
Получено откликов — 162
Кандидатов в первичном отборе — 143
Релевантных собеседований — 5 индивидуальных
Показано кандидатов клиенту — 5
Выведено сотрудников — 1
Регион: Москва
Срок закрытия вакансии: 37 дней
Задача:
Александру требовался руководитель отдела продаж (РОП) в его развивающийся бизнес. В условиях расширения компании нужно было не только наладить процесс продаж, но и выстроить систему работы команды: подбор и адаптация менеджеров, контроль воронки, разработка стратегии.
Сложности:
1. Найм пришёлся на новогодние праздники, что сильно затянуло сроки — многие кандидаты были недоступны или откладывали собеседования.
2. Требовалось найти специалиста, знакомого со сферой наружной рекламы и готового работать удалённо.
3. Высокие требования к личностным качествам: инициативность, стрессоустойчивость, умение выстраивать команду «с нуля».
4. Отсев кандидатов: часть на этапе стажировки отказывалась от вакансии или не справлялась с задачами.
Решения:
1. Формирование заявки — совместно с Александром и его помощницей были детально проработаны задачи, требования и «стоп-факторы» (например, грубая манера общения, нежелание выполнять дополнительные задачи без интереса к делу).
2. Продвижение вакансии — акцент сделан на сильных сторонах компании: 13 лет на рынке, высокий рейтинг (5.0 в Яндексе), крупные проекты по наружной рекламе.
3. Собеседования и отбор — проведено более 140 первичных интервью, чтобы выявить сильных кандидатов с опытом работы в продажах.
4. Стажировка — для финалистов был организован тестовый период с ежедневной отчетностью и участием в сделках. Это позволило отобрать тех, кто действительно готов включиться в работу и взять на себя ответственность.
Статистика:
Получено откликов — 162
Кандидатов в первичном отборе — 143
Релевантных собеседований — 5 индивидуальных
Показано кандидатов клиенту — 5
Выведено сотрудников — 1
Результат:
На стажировку вышли 2 кандидата на должность РОПа. В итоге только одна девушка успешно прошла испытательный срок и была трудоустроена. Уже в первые недели она взяла под свой контроль менеджера по продажам, активно включилась в сопровождение сделок и проявила инициативность в работе с клиентами.
Этот кейс показал, что даже при «сложных» сроках и высокой конкуренции на рынке возможно найти управленца, который станет ключевым звеном в развитии отдела продаж.
На стажировку вышли 2 кандидата на должность РОПа. В итоге только одна девушка успешно прошла испытательный срок и была трудоустроена. Уже в первые недели она взяла под свой контроль менеджера по продажам, активно включилась в сопровождение сделок и проявила инициативность в работе с клиентами.
Этот кейс показал, что даже при «сложных» сроках и высокой конкуренции на рынке возможно найти управленца, который станет ключевым звеном в развитии отдела продаж.
