Ниша: PR и коммуникации Регион: Москва Срок закрытия вакансии: 27 дней
Задача: Анна обратилась к нам с чётким запросом: найти опытного бизнес-ассистента для долгосрочного сотрудничества. Ключевой акцент был сделан не только на профессиональные навыки, но и на личностное соответствие ценностям руководителя. Требовалось найти человека, который сможет стать «правой рукой» — надежным партнёром, способным поддерживать Анну в операционной деятельности, разгружать её ежедневные задачи и помогать выстраивать стратегические процессы.
Особым условием был гибридный формат работы: частично офлайн в Москве, частично — в дистанционном режиме.
Сложности: 1. Фактор доверия: клиенту нужен был человек, с которым можно делиться не только рабочими задачами, но и личными планами, поэтому отбор требовал деликатности. 2. Фокус на долгосрочность: важно было исключить кандидатов, которые рассматривают позицию как временный этап. 3. Отбор по ценностям: Анна стремилась найти единомышленника, а не просто исполнителя, поэтому акцент был сделан на soft skills и мотивации.
Решения: 1. Совместно с Анной мы детально проработали портрет идеального кандидата: от профессиональных компетенций до личных качеств. 2. В процесс были введены групповые собеседования (4 этапа), чтобы клиент могла сравнивать сразу нескольких специалистов и видеть динамику их поведения в команде. 3. Использовали многоступенчатую воронку подбора: первичный скрининг, тестовые задания, групповые собеседования, стажировка. 4. На стажировку вышли 2 финальных кандидата, чтобы Анна смогла протестировать работу в реальных задачах. 5. Мы сопровождали клиента на каждом этапе: от отбора резюме до выведения финального сотрудника и интеграции в команду.
Результат: В команду Анны вышел сильный, инициативный и гибкий бизнес-ассистент, который уже на первых неделях показал высокий уровень включенности и способность быстро встраиваться в процессы. Он взял на себя операционную нагрузку, наладил коммуникации с подрядчиками и стал надёжной опорой для Анны в управленческих вопросах.
Анна осталась в полном восторге и поделилась с нами искренней благодарностью: «Как я раньше жила без ассистента?»
Более того, сотрудничество оказалось настолько результативным, что Анна уже успела порекомендовать нас своим коллегам. Для нас это — лучший показатель качества работы и начало долгосрочного профессионального партнёрства.