Ниша: клининговые услуги Город: Ростов-на-Дону Срок закрытия вакансии: 5 дней
Задача: Подобрать в сжатые сроки опытного офлайн-ассистента в офис г. Ростов-на-Дону для поддержки основателя компании. График — 5/2, с 09:00 до 18:00.
Сложности: 1. Формат работы. Требовался именно офлайн-график 5/2, что значительно сужало воронку кандидатов — многие искали только удалёнку. 2. Сжатые сроки. Рабочее место в офисе уже было подготовлено, руководитель ждал выхода ассистента буквально «вчера». 3. Несоответствие ожиданий кандидатов. Часть откликнувшихся сразу запрашивали зарплату выше предложенной (от 80 000 ₽), что не совпадало с условиями стартового периода.
Решения: 1. Совместно с клиентом детализировали портрет кандидата. Сфокусировались на ключевых качествах: инициативность, организованность, стрессоустойчивость и готовность к офлайн-формату. 2. Корректировка и продвижение вакансии. Поднятие в топ на hh.ru, платное размещение в локальных чатах Ростова-на-Дону, публикации в Telegram и проработка базы ассистентов. 3. Поддержка клиента. Мы взяли на себя обработку 91 отклика и отбор резюме, чтобы основатель тратил время только на релевантных кандидатов.
Результат: В компанию «Азбука Клининга» вышел опытный и инициативный офлайн-ассистент, который уже на этапе стажировки проявил многозадачность и готовность брать ответственность. Основатель снял с себя рутину первичного отбора, доверив нам обработку десятков резюме и коммуникацию с неподходящими кандидатами. Вакансия была закрыта всего за 5 дней, что позволило компании быстро встроить нового сотрудника в работу.
Итог — не просто найденный ассистент, а сформированная система подбора: от корректного позиционирования вакансии до проверки кандидатов на стажировке.