Основатель сети студий лазерной эпиляции «Flash Epil»
Ниша: индустрия красоты, сети студий Регион: Москва Срок закрытия вакансии: 9 дней
Задача: Нужно было найти администратора в студию лазерной эпиляции. Ключевые требования: ухоженность, доброжелательность, коммуникабельность и готовность работать с кассой, клиентами и внутренними системами. Важно было, чтобы сотрудник стал «лицом» студии, формировал положительное впечатление у гостей и быстро адаптировался к внутренним процессам.
Сложности: 1. Отсутствие откликов на старте. При высоком числе просмотров первые дни публикации не приносили нужных резюме. 2. Четкий портрет кандидата. Важно было соблюсти возрастной диапазон 23–30 лет и исключить совмещение с учебой или другими проектами. 3. Высокий поток резюме. После корректировки текста вакансии отклики пошли десятками каждую минуту — потребовалось качественное фильтрование. 4. Ограниченные сроки. Нужно было закрыть позицию менее чем за две недели.
Решения: 1. Переписали вакансию: сделали упор на стабильный доход (от 50 тыс. руб.), бонусы (бесплатные процедуры и кофе), комфортные условия (центр Москвы, дружный коллектив). 2. Выделили четкие стоп-факторы: совмещение с учебой или бизнесом, курение, грубость. 3. Организовали групповое собеседование с участием руководителя, чтобы ускорить выбор кандидата. 4. Использовали живую обратную связь: клиент сразу на интервью отметил понравившуюся девушку.
Результат: Уже после первого группового собеседования руководитель выбрал кандидатку, которая прошла стажировку и была выведена на должность администратора.
Ранее клиент обращался за подбором ассистента. После успешного закрытия вакансии администратора и ассистента клиент вернулся повторно — для подбора еще одного администратора и SMM-специалиста.
Главный вывод кейса: быстрое реагирование на отсутствие откликов и корректировка текста вакансии позволили выйти на поток резюме и закрыть позицию в сжатые сроки. Долгосрочное сотрудничество с клиентом подтверждает доверие к качеству подбора.